Política de reembolso

Política de Devolução e Reembolso

A THE HAIR SHOP quer garantir a sua total satisfação. Se não estiver satisfeita(o) com a sua compra, tem 14 dias para devolver o produto.

O produto deve estar em perfeito estado, completo e na embalagem original. Produtos de higiene pessoal, cosméticos e artigos de beleza abertos ou usados não são elegíveis para devolução, exceto se defeituosos ou enviados incorretamente. O cliente suporta os custos de envio da devolução, salvo erro imputável à THE HAIR SHOP.

Envie um e-mail para loja.online@thehairshop.pt com o número da encomenda e motivo da devolução. Após aprovação, receberá as instruções para o envio.

O reembolso é processado após receção e verificação do(s) produto(s), no mesmo método de pagamento usado na compra.